è vuoto
è vuotoLina
Recensito in Germania il 1 luglio 2024
Hermes hatte über eine Woche angeblich den Sitzsack nicht zustellen können(entweder gab es unsere Adresse nicht oder die Ablagestelle war angeblich nicht erreichbar, oder es war keiner da, jedesmal eine andere Ausrede). Obwohl immer wer da war. Der Sitzsack war ein Geschenk für meine Tochter zum Geburtstag. Bei Hermes habe ich über eine Woche dem Paket hinterher telefoniert und auch Beschwerden per E-Mail geschrieben. Hermes hat sich komplett respektlos mir gegenüber verhalten und auch die Beschwerden nicht ernst genommen. Paket kam am Geburtstag leider wegen Hermes nicht an. Ich habe mich dann verzweifelt an den Verkäufer gewendet. Der sich in kürzester Zeit bei mir zurück meldete und mir mitteilte, dass er den Sitzsack umgehend per DHL neu versendet und das Problem mit Hermes für uns klärt, zudem habe ich die Lieferkosten zurückbekommen. Habe selten so einen tollen Service erlebt, nochmals vielen lieben Dank! Einen weiteren Tage später stellte mir ein sehr schlecht gelaunter Hermeszusteller den Sitzsack zu. Da hatte sich der Verkäufer wirklich drum gekümmert. Der Sitzsack ist richtig gut 👍 die Größe ist toll und man kann drauf liegen, sitzen und dies sogar mit zwei Personen. Material ist super verarbeitet und wir überlegen noch einen zu holen, da der Sitzsack nicht nur dem Kind sondern auch dem Papa super gefallen hat und es sich auf dem Sack viel bequemer zocken lässt 😂Also Mega Produkt zu einem fairen Preis und dazu noch super Kundenservice. Wir sind mehr als zufrieden 🙏
christel
Recensito in Francia il 30 giugno 2024
genial le top
Decarli M.
Recensito in Francia il 26 luglio 2023
ce grand coussin est le cadeau d'anniversaire de ma petite fille pour ses 9 ans. Tout d'abord, je n'ai reçu que les billes dans un énorme carton que je n'ai pas pris la peine d'ouvrir.Erreur! Ma petite fille a reçu un énorme sac de billes de polystyrène.....Je me suis rapproché du vendeur. Nous avons eu des échanges extrêmement agréables et constructifs. Je tiens à signaler que tout de suite, l'entreprise a expédié à nouveau la commande en me fournissant tous les numéros de suivi etc. Je les en remercie.Donc oui une entreprise est jugée par la qualité de ses produits mais également par sa faculté à prendre en considération et à résoudre un problème . De ce côté là, je ne peux que féliciter cette entreprise.Quant au produit lui même, je ne l'ai pas testé personnellement mais ma petite fille est ravie.Je sais que sa maman a rajouté des billes dans le "sac" et qu 'il est confortable .Même sa maman se "légume" dedans avec sa fille .Comme il est grand, il y a de la place pour 2.Au final, je suis ravie de cet achat et de la façon dont il s'est déroulé. je n'hésiterai pas à en commander pour mes autres petits enfants.
Pepples
Recensito in Germania il 28 gennaio 2022
Schon lange wollte ich mir einen Sitzsack zulegen, war meist aber von den Preisen doch abgeschreckt. Diesen hier habe ich im Angebot gekauft, finde ihn aber auch den Normalpreis absolut gerechtfertigt. Ich bin sehr begeistert, auch wenn ich ihn nur kurz probieren konnte, bevor der Hund ihn zu seinem neuen Schlafplatz erklärt hat. Ich freue mich auch schon darauf, ihn im Sommer mal mit raus zu nehmen (wobei ich denke, dass der Bezug in der Sonne ausbleichen könnte, daher wird er dafür nur zeitweise genutzt).Der Kundenservice ist übrigens superschnell, superfreundlich und einfach TOP (die Farbe des Bezuges passte leider nicht).
Feemahu
Recensito in Germania il 17 febbraio 2022
Ich habe mir diesen Sitzsack zum Liegen am Pool bestellt und was soll ich sagen? Er ist einfach super. Die Farbe ist richtig toll und er ist sehr bequem. Grad steht er noch im Wohnzimmer und meine Freunde ziehen ihn der Couch vor, so dass es regelmäßig Kämpfe gibt. Es müssen also noch mehr her. Absolute Empfehlung für dieses Produkt!
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